Stimmen meiner Auftraggeber:

 

Stefan Eschelbach, Orchestermanager

Saarländisches Staatsorchester Saarbrücken:

"Frau Kramer hat beim Saarländischen Staatsorchester mehrere Prozesse zur Klärung der Zusammenarbeit begleitet. Aus meiner Sicht braucht es viel Empathie im Umgang mit den unterschiedlichen Künstlerpersönlichkeiten sowie für ihre außergewöhnliche Tätigkeit als Orchestermusiker*innen und den sich daraus ergebenden Problemstellungen. Es braucht zudem eine gute Portion Stringenz, damit die Individualisten auch in einem nicht-künstlerischen Prozess nicht vom gemeinsamen Weg abweichen. Ebenso eine große fachliche Kompetenz, Klarheit und Vertrauensbildung ist gefragt, damit die Beteiligten sich mit einem guten Gefühl auf den durchaus anstrengenden Weg eines Klärungsprozesses begeben können.

Genau das sind die Kompetenzen, die Frau Kramer in sich vereint und die eine Zusammenarbeit mit ihr so erfolgreich machen. Die Konflikt-Klärungshilfe hat in allen stattgefundenen Prozessen nachhaltig zu einer deutlichen Verbesserung der Zusammenarbeit geführt".

 

Marco Eckertz, Orchestermanager Gewandhausorchester Leipzig:

"Frau Kramer hat uns als Konfliktberaterin durch einen schwierigen Klärungsprozess begleitet. Nach einer bereits gescheiterten Mediation vor einiger Zeit, war die Bereitschaft bei einigen Gruppenmitgliedern zu Beginn sehr gering dienstfreie Arbeitszeit für ein gemeinsames Gespräch über die Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit zu investieren.

Im Laufe der drei Tage wurde jedoch sehr deutlich, dass es ausreichend Zeit braucht, um die Hintergründe der Konflikte und Spannungen zu verstehen, um sie zu klären und bestenfalls aufzulösen. Frau Kramer gelingt es durch ihre ruhige, angenehme und humorvolle Art mit den Musiker*innen einen guten Kontakt aufzubauen. Durch ihre klare und strukturierte Moderation des Klärungsgesprächs konnte sie das Vertrauen der Gruppenmitglieder gewinnen und sie auch durch schwierige Phasen des Gesprächs führen“.

 

Bereichsleitung Energieversorger:

“Barbara Kramer ist ein Profi auf ihrem Gebiet und schafft es mit charmanter Hartnäckigkeit und freundlicher Neutralität, dass sich selbst unemotionalste Teammitglieder mit der Beziehungsebene ihres Tuns und ihrer Wahrnehmung beschäftigen. Bei der Konfliktklärung ist das schon fast die halbe Miete. Den Rest des Weges bestreitet Barbara Kramer mit offenen Fragen und wohlwollenden Erklärungen, bei denen Sie ihr psychologisches Know how wie selbstverständlich einbindet und nutzt. Mit klaren Strukturen und wertschätzender Stringenz steuert sie Konfliktgespräche und schafft es alle Beteiligten in einen respektvollen Austausch zu bringen. Ich kann Barbara Kramer von ganzem Herzen empfehlen – denn sie bleibt dran, bis die Konflikte besprochen und Lösungswege gefunden sind".

 

 


Kontakt

Barbara Kramer

Diplom Psychologin

Konfliktklärung und Coaching

Thomann zertifizierter Klärungshelfer IfK®

Ausbilderin am Institut für Klärungshilfe Köln

Pferdmengesstraße 15

50968 Köln (Marienburg)