TITEL

Konflikte klären ist Chefsache

 

AUTOREN

Barbara Kramer und Frauke Ion

 

INHALT

Zu diesem Buch gibt es eine weiterführende Website, die über alle Fragen detalliert informiert.

( HIER GEHTS WEITER )

TITEL

 Klärungshilfe konkret

 

Herausgeber

Dr. Christoph Thomann und

Barbara Kramer 

 

INHALT

Was kann man eigentlich mit Konflikten machen ausser aussitzen oder eskalieren lassen. Wie geht man hilfreich mit Konflikten um? Die Herausgeber geben anhand von Fallgeschichten verschiedener Autoren einen Einblick in ihre Arbeit als Klärungshelfer und diskutieren ihre Möglichkeiten und Grenzen. 


Kontakt

Barbara Kramer

Diplom Psychologin

Konfliktklärung und Coaching

Thomann zertifizierter Klärungshelfer IfK®

Ausbilderin am Institut für Klärungshilfe Köln

Pferdmengesstraße 15

50968 Köln (Marienburg)